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Política de envio
Todas as nossas peças são confeccionadas artesanalmente, com dedicação e atenção aos detalhes. Por isso, a maioria dos produtos é feita sob encomenda.
PRAZO DE PRODUÇÃO
O prazo de produção varia de acordo com o modelo e a quantidade de peças solicitadas. O prazo estimado será informado na página do produto ou no momento da confirmação do pedido.
O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento.
PRAZO DE ENTREGA
Após a finalização da produção, o pedido será enviado pela modalidade de frete escolhida no momento da compra.
O prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora ou dos Correios e pode variar conforme a região de destino.
RASTREAMENTO
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Certifique-se de que o endereço informado está correto antes de finalizar a compra.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência de destinatário, um novo frete será cobrado para o reenvio.
Eventuais atrasos causados pela transportadora ou pelos Correios estão fora do nosso controle, embora faremos o possível para auxiliar no acompanhamento da entrega.